洪添發和周月麗這對夫妻檔，經歷了創業、轉換工作的失敗和挫折，最終踏入保險業。今天，在保誠保險大廈的專訪台上，他們臉上寫滿了自豪，做人的態度卻還是謙遜如故。
許多人用10年光陰打拼，好不容易在事業上爭取到小小的起步。洪添發、周月麗卻在短短數年內，從創業失敗者、不斷尋覓工作者，蛻變為保險業的精英。
洪添發、周月麗，皆年43歲，來自馬六甲。洪添發曾經和朋友合股開設大頭針工廠，但是營運不理想，他惟有一直貼錢，5年內共貼了140萬令吉。在創業之前，他曾經從事五金業，隨後升任執行人員、經理、市場總監，每月收入7、8千令吉左右。
周月麗在吉隆坡擔任化學工程師，每月有大約5至6千令吉的薪金，為了回鄉陪伴家人，她毅然辭去工作，回到馬六甲重新覓職。但是馬六甲最高薪資也不過是2至3千令吉。最後，她選擇了保誠保險代理員的工作。
第一年的時間，周月麗便在保險行業開創了美景，成了南馬區新秀冠軍得主。這時，她看到丈夫依然在辛苦支撐，看不到突破的方向。
熱忱工作‧邁向成功
在妻子遊說下，洪添發終於在2006年尾，加入了保誠保險公司。對於工作，他一向不言累，充滿熱忱，更何況保險行業可以說是自己的生意，而不只是進行差事。
“由於從事保險不必出本錢，過去所虧的錢，也不回頭看了。在保誠保險，我終於體會到，在邁向成功的過程中，體會到服務別人和獲得回報的樂趣。保險行業，在今天給了我比過去多5至6倍的收入。”
同樣在一年的時間內，洪添發的卓越表現，讓他獲得全國第二的新秀獎；接著的下一年，他獲得英國總公司頒發的十大代理獎。這個獎項只在亞洲的每間分公司選出10人得獎，洪添發是大馬10人中之一人。
“我在大約3年時間內，因為保險業績突出，經濟情況好轉，取回了之前所虧的140萬令吉。”
態度正確‧用心聆聽
洪添發在30多歲投入保險行業，他在努力過程中得出一個結論：只要秉持專業精神，忠誠待人，就能夠獲得良好的回報。
“在保誠公司內，我獲得的是三贏的局面，即顧客贏、公司贏、保險代理贏。對於新晉保險代理員，我覺得關鍵在於有沒有把心放進去，只要用心去做，抱著服務、為別人解決難題的態度，終有成功的一天。”
“保險代理員應該具備誠信、正直的態度，也要有紀律、能夠用心聆聽顧客的心聲。一個人成功或不成功，心態佔了90%，另外10%才是知識。”
“一個好的保險代理員，也應該是一個良好的追隨者。他必須能夠跟隨公司、領袖正確的步伐，而且要有工作的熱情，當成功了，才會有成就感。”
“幫助到保客，讓他們在發生不幸時獲得妥善的照顧，不必擔憂金錢、住院、甚至是繼續繳付保費的顧慮，而顧客最後給予的感激和讚揚，往往讓我在辛苦之餘，也有很大的工作滿足感。”
洪添發、周月麗目前為保誠保險財務規劃經理及高級經理，他倆育有兩男一女。家庭的和樂，事業的成功，讓他們在保誠保險公司寫下了成功的一頁。
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