2011年2月3日星期四

詐欺?

農曆新年將至,各大超市擠滿了採購年貨的消費者,促銷標籤隨處可見,低價、特價字樣挂滿整個市場,但這種特價促銷到底是貨真價實?還是真假難辨,消費者可得睜大眼睛,因為往往促銷標籤中可是暗藏玄機。

最近,中國國家發展和改革委員會就根據多地消費者的舉報,發現家樂福、沃爾瑪等國際超市在一些城市存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為,甚至可能祭出高額罰款。

雖然沃爾瑪和家樂福已第一時間向受到影響的顧客道歉,希望將傷害降至最低,但比起經濟處罰,這兩大國際零售巨頭未來面對的將是如何挽回龐大中國消費者的信任。

其實,這種欺詐消費者的行為不只發生在中國,筆者在大馬某超市就碰上了。話說,筆者當時正在選購某種特價食品,包裝上的標價是XX令吉,但仔細一看,標價背後還可清晰看到舊有標價,而且價格比現在低得多,這種豈不是欺騙消費者的行為?

雖然原料價格飆漲,可能使產品價格出現上漲,促使超商不得不透過平均分攤的模式,將舊有產品和新品價格同步上調,但這種欺騙消費者的黑箱操作行為還是見不得光,可惜部份超市卻懶得將舊標價撕下來,再重新貼上新標價,完全不在乎眼尖的消費者發現,一副無所謂的囂張態度確實叫人生氣。

此外,我們還常常發現貨不對辦的情況,就好比商場宣傳海報打著“全場下殺70%”口號,但實際上卻只有少數商品以折價70%價格進行銷售,令不少消費者趁興而來,敗興而歸。

更嚴重的還有“低標高結”的問題,許多消費者都對超市心存信賴,並不會仔細核查發票的各項產品標價,但少數卻出現低標價與高結算價的問題,而就算消費者發現了問題,超市也往往理直氣壯地說消費者自己看錯了標價,讓消費者非常無奈。

儘管國內貿易、合作社及消費人事務部每年都會在佳節期間,設定各種統制品頂價,但是措施真的有效嗎?結果並不是。畢竟,你有政策,我有對策,不少商家還是藉著執法效率漏洞,在佳節期間烘抬商品價格,成功在新年期間發了一筆新年財。

因此,為了保障消費者權益,以及穩定物價,政府也應進一步加大對於進行價格欺詐商家的處罰力度,同時追究不作為政府職能部門及其工作人員的責任,強化政府部門監管力度和執行能力,才能在最大程度上保障消費者。

一個秩序井然的購物環境,單靠消費者成為“識別專家”是不夠的,還需政府部門強有力的監管,以及有效執行從旁協助,才能有效杜絕價格欺詐行為,真正的維護與保障消費者根本權益。

去年,當美國總統奧巴馬訪問印度時,他敦促印度與東亞和東南亞國家合作,“以促進我們所有國家的安全與繁榮”。

印尼擁強大海軍力量印度視為戰略夥伴印度人完全照做了:上週在印度62週年共和日(Republic Day)的慶典上,主要嘉賓就是印尼總統蘇西洛。有著強大海軍力量的印尼被印度視為戰略夥伴。

在印尼總統為期兩天的訪問中,兩國不僅擴大了戰略軍事合作協議,還簽訂了逾150億美元的貿易協議,這與去年訪問印度的其他國家領導人簽訂的協議金額相當。

這並非印度首次利用國慶慶典,向他國領導人發出邀請:2009年,韓國總統李明博曾擔任慶典主要嘉賓。不久之後,印韓兩國就開始著手制定一項自由貿易協議。

印度一年一度的慶典,已經不僅僅是一場向鄰國展示軍力的閱兵式,而是變成了一種外交演習――每年盛會召開的同時,印度都會與意圖相似的鄰國簽訂貿易協議以及不斷擴大的國防協議。

大型企業投資印尼礦業IT銀行業印尼是印度重要的原材料和燃料供應商。印度大型企業在印尼的基礎設施、礦業、資訊科技(IT)和銀行業都有投資。在今年的盛會召開之際,印度企業在印尼贏得了修建機場、造船廠和煤礦的合同。印度基建企業GVK將在爪哇和峇厘島建設機場,能源集團Adani將在蘇門答臘島南部修建一條270公里長的鐵路和一個煤炭運輸中樞。

在政治領域,印尼和印度的國內政治都十分活躍。兩國最近都加入了20國集團(G20),擁有相似的經濟利益,最為重要的是,兩國都懼怕不斷壯大的中國。

印尼一直希望向印度國防領域學習,包括培訓和硬件製造。印度則希望與印尼的合作,將抑制中國在印度洋――從孟加拉灣到馬六甲海峽――日益增強的影響力。

同樣的,印度與韓國之間在國防製造領域也進行了類似的合作,並進行了對兩國經濟繁榮和地區安全都至關重要的投資。

中國的崛起正在重新設定該地區的政治格局,讓以前距離遙遠的夥伴走到了一起。

據《彭博社》一項針對全球投資人的調查顯示,社交網站面子書(Facebook)的市值不值500億美元,突顯高盛近期對面子書的估價令人質疑,也引發科技股可能出現泡沬化的憂慮。

針對1千名投資者、交易員或分析師所進行的季度調查顯示,在高盛投資面子書4億5千萬美元後,該公司的價值瞬間暴增至500億美元,69%%的投資者認為面子書的價值被高估。

只有10%的受訪者認為面子書的市值適當,還有4%的受訪者認為,面子書的價值應該更高。

這項在1月21日至24所進行的“《彭博社》全球調查”,突顯投資者不認同高盛評估面子書的市價超越部份網路先驅,例如全球最大入口網站雅虎,和全球最大線上零售業者eBay。面子書去年10月躋下雅虎,躍居全球最多人造訪的網站第三名。

PGB信託及投資公司投資組合經理John J.Lee表示:“投資面子書的人都看好面子書可以成為下一個Google,但在這個過程免不了會有一些負面消息出現。”

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